面对应聘者不能跟着感觉走

  在和一些工作几年的同行交流面试经验时,我发现不少人过于迷恋虚无缥缈的感觉。他们轻易认为随着面试人数和经验的增加,自己完全凭着感觉几分钟内就可以判定一个求职者是否合适。这消息听起来颇有吸引力,而且很令人振奋。可实际上,面试是如此地简单吗?我给出的答案是否定的,面试不能跟着感觉走。   我们先看看大家熟知的心理学中的“首因效应”和“晕轮效应”。在心理学中,首因效应也叫“第一印象”效应。第一印象,是在短时间内以片面的资料为依据形成的印象,心理学研究发现,与一个人初次会面,45秒钟内就能产生第一印象。这一最先的印象对他人的社会知觉产生较强的影响,并且在对方的头脑中形成并占据着主导地位。在第一印象的基础上,我们又会陷入第二个效应“晕轮效应”,指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。心理学家戴恩做过一个这样的实验。他让测试者看一些照片,照片上的人有的很有魅力,有的无魅力,有的中等。然后让测试者在与魅力无关的特点方面评定这些人。结果表明,测试者对有魅力的人比对无魅力的赋予更多理想的人格特征,如和蔼、沉着,好交际等。晕轮效应不但常表现在以貌取人上,而且还常表现在以服装定地位、性格,以初次言谈定人的才能与品德等方面。在对不太熟悉的人进行评价时,这种效应体现得尤其明显。
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